• 利用内容について
• 利用のしかた
• 利用料について

このような時ご相談ください（ご相談の例）
・どのような福祉サービスを利用できるのかわからない
・施設の職員に上手く気持ちを伝えられない
・郵便物の内容がよくわからない
・家賃や電気代の支払いを忘れてしまう
・お金の使い方がよくわからなくて使いすぎてしまう

利用内容について

福祉サービス利用援助

• 福祉サービスの内容やご利用方法をご説明します。
• 福祉サービス利用の際、係りの人にあなたの気持ちをお伝えします。

日常生活上の手続き援助

• 郵便物を整理して、内容を説明します。
• 市役所等で手続きがあれば、一緒に行き、届け出や申込などのお手伝いをします。

日常的金銭管理

• 銀行や郵便局に行き、生活に必要なお金をお届けします。
• 福祉サービスの利用料や病院代、公共料金などのお支払いをします。

書類等預かりサービス

• 年金証書・実印や銀行印・通帳（金額の上限あり）など大切な書類などをお預かりします。

利用のしかた

1. ご相談をお受けします。
2. 本会職員がご自宅に訪問し困りごとや生活状況を伺います。
3. 本会職員が利用者と一緒に内容を考え、計画書をつくります。
4. 利用者と契約を結びます。
5. 支援がはじまります。

利用料について